Update cu 5 luni în urmă
Timp de citire: 2 minute
Articol scris de: Maria Popescu
Medicul Ramona Guraliuc, care conduce UPU SMURD de la Spitalul Judeţean "Mavromati" Botoşani, a exprimat astăzi, într-o conferinţă de presă, dorinţa de a consolida legătura între personalul medical şi pacienţi, dar şi cu aparţinătorii acestora. Conform celor spuse de Guraliuc, pacienţii nemulţumiţi de serviciile primite pot adresa reclamaţii în caietul de sugestii, care este verificat zilnic.
"Ştiţi că eu le verific zilnic. Este important să studiem fiecare situaţie şi să luăm o notă explicativă de la personalul implicat, atât de la asistenţi, cât şi de la infirmieri, pentru a stabili unde a fost problema. Întotdeauna este un pic din ambele părţi. Ne dorim să îmbunătăţim comunicarea, astfel încât să nu existe tensiuni nici din partea pacienţilor, nici din partea personalului medical", a declarat Guraliuc.
Cei 150 de angajaţi de la UPU au participat la cursuri de comunicare susţinute de un psiholog, pentru a învăţa cum să interacţioneze corespunzător cu pacienţii şi aparţinătorii. "Noi aici suntem un etalon, suntem o echipă. Este important să avem aşteptări realiste şi să ne concentrăm pe ceea ce putem îmbunătăţi", a adăugat medicul.
În plus, Guraliuc a subliniat că nu este de acord cu atitudini agresive din niciuna dintre părţi: "Am aşteptări de la corpul medical să gestioneze corect situaţiile dificile, indiferent de circumstanţe", a încheiat ea.
Notează că pentru mai multe detalii, puteţi consulta sursa botosaninews.ro.
Un tânăr de 25 de ani, Andrei, și-a recăpătat mobilitatea după un grav accident rutier care i-a provocat fracturi multiple și pareză severă. Diagnosticat cu fractură de vertebre, pelvis și femur, a fost adus la Spitalul de Recuperare Medicală Arcadia pentru tratament de specialitate.
În urma unei hotărâri ce va fi adoptată vineri în ședința extraordinară a Consiliului Județean Botoșani, medicul rezident Luiza Bolea Condrea de la Unitatea de Primiri Urgențe a Spitalului Județean Mavromati va beneficia de un apartament de serviciu. Cererea a fost depusă în data de 16 iunie.
Spitalul de Cardiologie Clinică și Intervențională Arcadia a făcut un pas important în domeniul medicinei cardiovasculare prin achiziționarea sistemelor ecografice Philips Epiq Elite și Philips Affiniti, oferind imagini de înaltă calitate și diagnostic precis. Noile echipamente reflectă angajamentul spitalului pentru inovație și servicii medicale de top.
Începând cu 1 septembrie 2025, persoanele care erau coasigurate printr-un membru al familiei în sistemul de sănătate public au pierdut acest statut din cauza unor modificări legislative. Aceste măsuri au avut un impact semnificativ în județul Botoșani, unde aproape 12.000 de persoane nu mai beneficiază de asigurare medicală.
